Fundamentos de Negociación Comercial
Organizado por: MLS
Venta online cerrada.
Para más información pregunta al organizador del evento.
Los datos del organizador están en el apartado "Organizado por".
Detalle del evento
Duración
14 horas
Objetivos
Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.
Programa del curso
LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
Concepto de negociación comercial.
Diferencias entre vender y negociar.
Elementos de la negociación.
El protocolo de la negociación.
Negociación en terreno propio.
Negociación en terreno contrario.
Negociación en terreno neutral.
LA COMUNICACIÓN
Comunicación verbal.
Comunicación no verbal.
PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN
Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
Conocer a la otra parte.
Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
Fijarse unas metas ambiciosas.
Gestionar la información con habilidad.
Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
Tipos y estilos de negociación.
Características del negociador.
Tipos de negociador.
Estilos internacionales de negociación.
EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
Fase de preparación.
Fase de desarrollo.
Discusión.
Señales.
Propuestas.
Intercambios-concesiones.
Argumentos.
Bloqueos.
Objeciones.
Cierre.
Postnegación.
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CONTACTO:
academia@mls.es